Assistance Administrative et Accompagnement Numérique Sandrine DUFRESNE - DOHEM

Sandrine Dufresne, une solution de proximité pour accompagner les professionnels et les particuliers dans leur quotidien ! Dans un monde professionnel où les démarches administratives, les outils numériques et la gestion quotidienne prennent une place de plus en plus importante, il n’est pas toujours facile de tout gérer seul. C’est précisément pour répondre à ces besoins que Sandrine Dufresne a créé Ma Merveilleuse Solution, une activité fondée sur l’accompagnement, la proximité et la volonté de simplifier le quotidien des professionnels. Installée à Dohem, Sandrine Dufresne propose son savoir faire comme un véritable soutien aux entreprises et aux professionnels qui souhaitent gagner du temps et être accompagnés dans leurs tâches administratives et numériques. Son activité s’articule notamment autour de l’aide administrative, de la saisie de données, de la gestion de fichiers et de différents besoins liés à la bureautique et à l’informatique. L’objectif est simple : permettre à chacun de se concentrer davantage sur son propre métier en confiant certaines tâches à une professionnelle capable de les prendre en charge avec méthode et efficacité. Dans une petite entreprise comme chez un indépendant, quelques heures consacrées chaque semaine aux tâches administratives peuvent rapidement devenir une contrainte. Ma Merveilleuse Solution apporte alors une réponse souple et adaptée aux besoins de chaque activité.

Mais l’accompagnement proposé par Sandrine Dufresne ne s’arrête pas à l’administratif. Son parcours et son intérêt pour le numérique l’ont également amenée à développer une véritable dimension pédagogique. Elle intervient notamment dans l’animation d’ateliers de découverte et d’initiation aux outils numériques. Ces actions permettent à des personnes âgées ou en situation de handicap de mieux appréhender l’utilisation d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un téléphone. Cette approche repose sur une conviction essentielle : le numérique doit rester accessible à tous. Apprendre à utiliser un outil, comprendre son fonctionnement, dépasser une difficulté ou simplement savoir vers qui se tourner lorsqu’un problème apparaît peut considérablement faciliter le quotidien. Sandrine Dufresne privilégie ainsi la transmission et l’écoute, en s’adaptant au niveau et aux besoins des personnes accompagnées. La conception visuelle fait également partie des compétences mises au service de ses clients. Dans une époque où l’image et la communication occupent une place incontournable, disposer de documents clairs et adaptés constitue un véritable atout pour une entreprise. Ma Merveilleuse Solution peut ainsi accompagner les professionnels dans différents travaux nécessitant organisation, outils bureautiques et présentation visuelle.

Derrière le nom Ma Merveilleuse Solution se trouve donc une volonté très concrète : apporter une réponse personnalisée aux difficultés rencontrées au quotidien. Plutôt que de proposer une solution standardisée, Sandrine Dufresne privilégie l’écoute afin de comprendre les besoins et de déterminer avec son interlocuteur la manière la plus pertinente de l’accompagner. Son activité illustre également l’évolution du monde professionnel. Aujourd’hui, savoir utiliser les outils numériques, organiser ses fichiers, gérer ses documents ou accomplir efficacement certaines démarches administratives est devenu indispensable. Pourtant, ces tâches peuvent représenter une charge importante pour celles et ceux qui doivent déjà gérer leur activité. Pouvoir compter sur une personne de confiance constitue alors un véritable confort. Avec Ma Merveilleuse Solution, Sandrine Dufresne met ainsi ses compétences au service des professionnels et des personnes qui ont besoin d’un accompagnement humain, accessible et personnalisé. Une activité qui associe organisation, informatique, bureautique et transmission, avec une idée forte : derrière chaque besoin se trouve une solution à construire ensemble.